Negar el poder que ostentan a día de hoy los influencers resulta tan disparatado como afirmar que la comunicación empresarial se ha mantenido invariable en los últimos años. Los tiempos cambian y, con ello, el modo en que las marcas se relacionan con su público y plantean nuevas estrategias.
En este artículo te contamos todo lo que estos genios de las redes sociales pueden aportar a tu marca y cómo construir una relación efectiva para sacarle el máximo partido.
El crecimiento y el poder de los influencers
El papel que estas personalidades han ido adquiriendo en el ámbito de la publicidad y el marketing es consecuencia directa del asombroso crecimiento experimentado por las redes sociales. Estas se han convertido en una de las principales herramientas de comunicación para las marcas y organizaciones. Y qué mejor forma de maximizar su rendimiento que haciendo llegar sus mensajes a través de individuos que cuentan con una consagrada presencia y reconocimiento en redes. Al fin y al cabo, es más probable que un usuario adopte una determinada conducta (ya sea la adquisición de un bien o servicio, sumarse a una iniciativa social, adquirir un determinado hábito, etc.) si así se lo indica una persona a la que admira o sigue.
No cabe duda de que los influencers y microinfluencers están triunfando en el mundo de la comunicación empresarial por su credibilidad y autenticidad, lo que les permite influir en las decisiones de compra de sus seguidores, generando conciencia de marca y llegando a audiencias específicas.
Microinfluencers vs. influencers: diferencias y ventajas
Antes de adentrarnos en lo que estas personalidades pueden aportar a tu marca, es importante comprender la diferencia entre microinfluencers e influencers.
Pues bien, son creadores de contenido con características y alcances distintos. Ambos tienen la capacidad de influir en las opiniones, decisiones de compra y comportamientos de otras personas a través de sus plataformas de redes sociales, blogs u otros medios en línea.
Microinfluencers
- Menor cantidad de seguidores (entre 5.000 y 25.000 ), pero mayor nivel de compromiso con su audiencia, generando un engagement significativo (alrededor del 4%).
- Mayor cercanía y conexión con sus seguidores
- Impacto significativo en nichos de mercado específicos
Influencers y Macroinfluencers
- Gran cantidad de seguidores (Macroinfluencers entre 1 y 7 millones, y los influencers entre 250.000 y un millón) que les permite llegar a audiencias más amplias, pero su engagement es menor ( en torno al 1’6 -1’8%)
- Mayor reconocimiento y visibilidad a nivel general
- Capacidad de generar un impacto a gran escala
Comprender estas diferencias es clave a la hora de decantarse por la elección de un perfil u otro, lo cual va a depender de los objetivos de la marca, el presupuesto, el público objetivo, etc.
Estrategias efectivas con influencers
Para garantizar el éxito de una colaboración, es fundamental tener en cuenta una serie de factores y desarrollar estrategias coherentes y efectivas.
Selección de colaboradores adecuados
Al elegir un influencer para colaborar, es crucial tener en cuenta ciertos criterios. La relevancia del contenido que comparte el influencer, su audiencia y su estilo de comunicación son aspectos a considerar para asegurar una colaboración exitosa.
Hay que tener en cuenta que existen diferentes tipos de influencers:
- Son especialistas en materias concretas, como deporte, salud, nutrición, fotografía, diseño, etc. Es una buena opción si tu marca se centra en un producto o servicio específico y la decisión de compra está influenciada por el nivel de credibilidad.
- Personalidades famosas que suelen promocionar productos de diferentes marcas y suelen estar al tanto de las últimas tendencias. Son ideales para las grandes marcas porque, al contar con un gran número de seguidores, pueden llegar a audiencias masivas. Por esta misma razón, suelen demandar tarifas muy elevadas.
- Explotadores. Estos perfiles se caracterizan por buscar las últimas tendencias y adoptarlas lo más rápido posible para, automáticamente, compartirlas en redes. Son una buena opción para el lanzamiento de nuevos productos.
- Youtubers o Tiktokers que generan contenido para entretener a su audiencia. En muchos casos suelen hacer reír a sus seguidores con monólogos y otros formatos humorísticos. Otros perfiles generan otro tipo de contenido de entretenimiento, como los gamers o difusores culturales. Este tipo de influencer suele contar con una comunidad de seguidores muy fiel que está pendiente del nuevo contenido publicado.
Es importante que el influencer seleccionado encaje con la audiencia de tu marca, de lo contrario, no se logrará el impacto deseado y los mensajes transmitidos resultarán distantes y poco auténticos.
La pregunta es, ¿qué influencers sigue o seguiría mi audiencia?¿Qué tipo de contenido le interesa?
Creación de contenido auténtico y relevante que capte la atención de la audiencia
El contenido generado en una colaboración con influencers debe ser auténtico y relevante para su audiencia. Es importante trabajar en conjunto con el influencer para crear contenido que resuene con sus seguidores y que refleje fielmente los valores de la marca.
Se trata de adaptar el contenido que, generalmente publica el influencer, a los intereses de la marca. Los usuarios no deben percibir, al menos desde el principio, que se trata de una mera colaboración. Ese contenido debe aportarle algo, sino lo percibirá como publicidad y perderá el interés.
Establecimiento de objetivos claros y medición del éxito
Definir objetivos claros desde el inicio de la colaboración es esencial para medir el éxito de la campaña. Establecer métricas específicas y utilizar herramientas de análisis para medir el impacto de la colaboración ayudará a ajustar y mejorar futuras estrategias con influencers.
Como con cualquier otra estrategia de marketing, los objetivos deben ser SMART. Además, para medir el rendimiento y éxito de la estrategia es imprescindible definir correctamente los KPI’s correspondientes. En este artículo de nuestro blog te contamos cómo hacerlo.
Tendencias emergentes en el marketing de influencers
La importancia de explorar nuevas redes sociales
Además de Instagram, las marcas están explorando nuevas plataformas y canales de comunicación para llevar a cabo estrategias de marketing de influencers. Plataformas como TikTok, YouTube, y LinkedIn están ganando popularidad como medios efectivos para llegar a audiencias más diversas y segmentadas.
Muchos influencers cuentan con una importante presencia y popularidad en varias redes sociales. Sin embargo, suelen contar con más popularidad en una de ellas. Debes elegir la red social que más te interese en función de tu público objetivo. Por ejemplo, si tu audiencia está formada por miembros de la Generación Z que hacen un uso activo de Tik Tok, deberías buscar un influencer que se mueva, principalmente, en esta red.
Regulación en torno a las publicaciones patrocinadas
Con el aumento del marketing de influencers, las autoridades están implementando regulaciones más estrictas en torno a las publicaciones patrocinadas. Es fundamental respetar estas normativas para mantener la transparencia y la confianza de los seguidores, lo que a su vez garantiza la efectividad de las colaboraciones.
Uso de tecnología para medir el ROI de las campañas
En la actualidad, las marcas están recurriendo cada vez más a la tecnología para medir el retorno de la inversión en las campañas de marketing de influencers. Herramientas de análisis avanzadas permiten calcular con precisión el impacto de las colaboraciones, mejorando la toma de decisiones y optimizando los recursos disponibles.
Cómo desarrollar una estrategia efectiva
En esta sección, analizaremos algunas recomendaciones y claves para obtener el máximo rendimiento al marketing de influencers.
Claves para construir relaciones auténticas con influencers
Para que una colaboración sea efectiva, en primer lugar, es fundamental establecer una relación auténtica con el influencer. De este modo, se sentirá cómodo y seguro en todo momento, y es más probable que transmita sus mensaje con credibilidad y confianza.
- Establecer una comunicación transparente y sincera desde el principio.
- Construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza mutua.
- Escuchar activamente las necesidades y expectativas de los influencers.
- Ofrecer colaboraciones personalizadas y adaptadas a cada influencer.
Establecer relaciones auténticas con los influencers es fundamental para el éxito de una colaboración. Algunas claves para construir relaciones sólidas con los influencers incluyen:
Comunicación transparente
- Es importante mantener una comunicación abierta y transparente con los influencers desde el principio.
- Clarificar expectativas y objetivos de la colaboración ayuda a establecer una relación de confianza.
Respeto mutuo
- Valorar la opinión y el trabajo de los influencers es esencial para construir una relación duradera.
- Mostrar respeto por su audiencia y su estilo de contenido contribuye a una colaboración exitosa.
Coherencia de marca
- Asegúrate de que la colaboración sea coherente con los valores y la identidad de tu marca para mantener la autenticidad.
- La coherencia ayuda a consolidar la imagen de marca y a conectar con la audiencia de manera genuina.
Creatividad en las colaboraciones
- Buscar formas creativas de colaborar con los influencers puede generar mayor interés y engagement por parte de la audiencia.
- Explorar diferentes formatos de contenido y propuestas innovadoras ayuda a destacar en un mercado saturado de mensajes publicitarios.
Con estos consejos podrás comenzar a idear tu campaña de marketing de influencer y llevar tu marca al siguiente nivel. Pero recuerda, debes analizar con detalle tu audiencia antes de sumergirte en este apasionante mundo, pues no a todas las marcas les funciona. Lo importante es actuar de manera planificada, con objetivos claros y elegir al influencer que mejor se ajuste a los valores de tu marca e intereses de tu audiencia.
