Community Manager

Se ha convertido en una figura indispensable en cualquier departamento de comunicación

Gestión de Redes Sociales

¿Cuándo nació la figura del Community Manager?

Aunque pensemos que es un término reciente, su nacimiento se remontan al siglo XXI concretamente a 1996 con la aparición de las Redes Sociales y la necesidad de gestionarlas. Aunque no es hasta el año 2009 cuando se profesionaliza esta figura, que actualmente es indispensable en cualquier departamento de comunicación.

Gestionamos comunidades y marcas online

Buscar interacción con las publicaciones y generar conversación.

En Eolo Comunicación humanizamos la marca. El usuario se sentirá cercano, ya que comunicamos de tú a tú, generando empatía y potencial en la comunidad social. Creamos contenido que cumpla los objetivos, escuchamos al consumidor, sus necesidades y evitamos, de paso, posibles crisis de reputación online.

Monitorización diaria y escucha activa

El Community Manager en Eolo Comunicación

El Community Manager, conoce todos los canales sociales, herramientas, recursos... Está siempre aprendiendo, probando herramientas nuevas, aplicaciones para monitorizar, programar y publicar en las redes. Estar al día de las nuevas tendencias, de las fechas vitales para el sector en el que se encuentra la empresa,... y no perder la oportunidad de conectar siempre con la comunidad.
Además, se monitorizan las redes sociales para controlar todos los frentes susceptibles de ataque y se realiza un informe final de resultados con la evaluación de la comunicación.

El resultado...

En Eolo Comunicación las interacciones sin responder, son corazones que no sienten. Y en boca cerrada no entran seguidores...