Categoría: Comunicación

Existen diversos tipos de nota de prensa y distintas formas de clasificarlas, en este caso vamos a hacerlo en tres: notas de eventos, notas de productos o servicios y notas de empresas o proyectos.

Nota de prensa para eventos

Las notas de eventos pueden mandarse tanto antes como después. En el primer caso se utilizan para llamar la atención sobre un evento que vayamos a organizar. De este modo se abre invitación al público, ya sea abierto o especializado, y a la prensa para que acudan a cubrirlo. Es importante destacar tanto la fecha y horario como el lugar en el que tendrá lugar.

En estos casos el titular destacará el evento y el nombre de la empresa como organizadora y, en la entradilla, se puede señalar la fecha y hora y si está abierto al público o hay que inscribirse. Se puede poner una cita invitando a la gente a unirse o destacando algún suceso o invitado que vaya a acudir.

Por otro lado, cuando se hace una nota de prensa posterior a un evento es importante destacar lo más relevante de lo acontecido. Pueden servir para resumir todo lo tratado en el evento y darlo a conocer al público. Dependiendo del evento también se puede destacar el número de asistentes, así como la presencia de alguna personalidad institucional o personaje relevante que haya intervenido como invitado. En este tipo de notas es importante añadir alguna foto del evento, tanto de grupo como de alguien ofreciendo un discurso o ponencia. Si el evento ha presentado algún tipo de producto, también hay que destacar la información sobre este.

Ejemplo de nota de prensa para eventos: La Federación Española de Diabetes ha organizado la jornada sobre «El papel del agente educativo en diabetes»

Nota de prensa para productos o servicios

Cuando queremos presentar un producto o servicio nuevo, las notas de prensa son una herramienta muy útil para llegar a los medios y así alcanzar a más público.

En estos casos tendremos que destacar el nombre del producto/servicio y sus características más importantes. Se pueden desarrollar en el cuerpo otras características e información de menor relevancia, pero es necesario abrir con lo más destacado para captar la atención.

A la hora de crear este tipo de notas, hay que pensar en qué se diferencia de lo que ofrecemos a otros productos similares, ya sean de nuestra empresa u otra. De esta forma sabremos qué enfoque darle a la información.

Ejemplo de nota de prensa para productos o servicios: La robustez en su máximo esplendor. El nuevo 5G Smartphone Gigaset GX6 PRO para empresas

Nota de prensa para empresas o proyectos

Por último, a la hora de presentar una empresa o proyecto también podemos hacer uso de las notas de prensa. En estas presentaremos la estructura y las personas detrás de la empresa/proyecto; así como las funciones.

En el caso de querer presentar la empresa esta nota será muy importante ya que será la primera impresión que se ejerza. Es muy importante definir previamente qué queremos contar (valores de la empresa, productos, donde se localiza). Aquí es bueno que se adjunte una o más citas de algún directivo para poder dar a conocer también su nombre ligado al de la empresa como imagen representante. Así se personaliza más y el público lo siente más cercano.

Por otro lado, si queremos presentar un proyecto hay que destacar el propósito de este. En este tipo de notas los datos son necesarios: periodo de duración, número de personas implicadas, inversión económica, dotaciones, creación de puestos de trabajo, etc.

Ejemplo de nota de prensa para empresas o proyectos: Los centros de terapias infantiles, anda CONMiGO, llegan al Ensanche de Vallecas

Notas de prensa de premios y reconocimientos

Cuando una empresa o individuo recibe un premio o reconocimiento, es fundamental comunicarlo de manera efectiva a través de una nota de prensa. Estas notas tienen el propósito de destacar los logros obtenidos y generar un impacto positivo en la imagen de la organización. Al redactar una nota de prensa de premios y reconocimientos, es importante seguir algunas pautas clave.

Cómo redactar una nota de prensa para anunciar un premio o reconocimiento

Al redactar una nota de prensa de premios y reconocimientos, es esencial incluir la siguiente información:

• Título llamativo: Utiliza un título que capture la atención y resalte el premio o reconocimiento recibido.
• Introducción breve: Comienza la nota con un párrafo conciso que destaque la importancia y relevancia del premio.
• Detalles del premio: Proporciona información sobre el nombre del premio, quién lo otorga y qué criterios se tuvieron en cuenta para la selección.
• Logros destacados: Destaca los logros y méritos que llevaron a la obtención del premio. Utiliza ejemplos concretos para respaldar tus afirmaciones.
• Declaraciones de agradecimiento: Incluye una declaración de agradecimiento hacia los responsables del premio y las personas involucradas en los logros obtenidos.
• Información adicional: Agrega detalles sobre eventos relacionados, actividades futuras o cualquier otro aspecto relevante que pueda generar interés adicional.

Ejemplo de nota de prensa de premios y reconocimientos: El Rey Felipe VI entrega las medallas de honor Ruth Bader Ginsburg de la World Jurist Association a grandes mujeres juristas

Toda estrategia de comunicación cuenta con un plan que incluye notas de prensa. Estas son la forma más directa de hacer llegar la información que la empresa quiere transmitir a los medios de comunicación.

Escribir notas de prensa es una tarea esencial en toda agencia de comunicación. Son imprescindibles para mantener la conexión con los medios de comunicación y mantenerlos así actualizados de los nuevos productos, eventos y sucesos que ocurren en la empresa.

Cómo hacer una nota de prensa: la estructura

El primer punto es conocer la estructura de una nota de prensa. Esta corresponde a la de una noticia por lo que contará con un titular, una entradilla y un cuerpo. Además, es importante acompañarla de imágenes y, si se dispone, de audio y vídeo.

1. Titular

El titular tiene la función de atraer al periodista, para que publique la nota de prensa, y al lector, para que la lea. Es importante enfocarlo de la manera más llamativa posible, pero que siempre resuma y resalte lo más relevante de la noticia. Los titulares no deben ser muy largos, no más de dos líneas, y siempre están en tiempos verbales simples.

Además, es una oportunidad de destacar el nombre de la empresa o institución por lo que a ser posible, siempre hay que incluirlo en esta sección.

2. Entradilla

La entradilla o subtitulares avanzan un poco más de la noticia. Suelen ser entre 1 o 3 dependiendo de la extensión de la nota de prensa y de las secciones que tenga. Estos tienen que ser concisos y funcionar para destacar los puntos más importantes de la noticia.

En el caso de no haber podido encajar el nombre de la empresa en el titular, la entradilla es el lugar. Queremos que nuestra marca sea recordada por lo que tenemos que ponerla en un lugar destacado.

3. Cuerpo

En el cuerpo desarrollamos la noticia que queremos dar a conocer. A la hora de escribir una nota de prensa se sigue una estructura de pirámide invertida. Es decir, la información más importante estará en el primer párrafo, lo siguiente más relevante en el segundo y así sucesivamente. De este modo se divide toda la información de manera que al empezar a leer el público pueda hacerse ya una idea de lo que se va a contar.

En el texto se tratará de responder a las cinco preguntas clave: qué, cómo, cuándo, dónde y por qué. Si en el primer párrafo ya mencionamos alguna de estas, más adelante se puede repetir la información proporcionando más datos y desarrollando más.

Las notas de prensa se escriben siempre en tercera persona. Además, es importante mantener una coherencia con los tiempos verbales, en este caso sí que se pueden usar tiempos compuestos y es recomendable evitar la pasiva.

Es recomendable incorporar alguna cita directa. De esta manera se llamará más la atención sobre un tema, se personifica la información y aporta valor añadido a la noticia al contar esta con una fuente citada.

La extensión de la nota de prensa puede variar en función del tema y la información. De media será entre 5 párrafos o incluso dos caras completas. Cuando una nota de prensa es extensa, es recomendable dividirla en secciones con el uso de ladillos. Estos son pequeños titulares de sección de una o tres palabras que marcan en negrita el tema de la nueva sección.

Al final del cuerpo suele añadirse el ‘boilerplate’ que es una información resumida sobre la empresa o institución que presenta su trabajo a los periodistas. En este se puede añadir también una dirección de correo y un número de teléfono para que puedan contactar en otras ocasiones con nosotros.

4. Imágenes

Siempre que se vaya a mandar una nota de prensa es recomendable adjuntar alguna imagen. Puede ser una imagen de alguna de las personas mencionadas o de las que se incluya una cita, del producto o sede de la empresa o del evento. Esto variará dependiendo de la información transmitida.

Por otro lado, en los casos de enviar la nota de prensa a medios radiofónicos y televisivos es preferible contar con un audio y vídeo que puedan utilizar. Si bien no es imprescindible, es más probable que la información salga adelante si se dispone de ellos.

Ejemplo de nota de prensa y estructura

Explicado esto, procederemos a adjuntar dos ejemplos de notas ficticios con la estructura que seguían. Así serán para dos de las más comunes: para un evento y para un producto.

1. Nota de prensa para un evento

Titular: EOLO Comunicación presenta las I Jornadas Eólicas

Entradilla: La agencia ha anunciado este evento en el que se tratarán diversos temas de la comunicación. El evento tendrá lugar en su sede el próximo martes 18 de octubre a las 12.00 horas.

Cuerpo: qué (I Jornadas Eólicas), cómo (evento abierto al público), cuándo (martes 18 de octubre a las 12.00 horas), dónde (sede Eolo Comunicación C. Ríos Rosas 47)  y por qué (para difundir el valor y las últimas novedades en el mundo de la comunicación).

• Párrafo 1: qué (I Jornadas Eólicas), cómo (evento abierto al público), cuándo (martes 18 de octubre a las 12.00 horas), dónde (sede Eolo Comunicación C. Ríos Rosas 47) y por qué (para difundir el valor y las últimas novedades en el mundo de la comunicación).
• Párrafo 2 y 3: qué (I Jornadas Eólicas), por qué (para difundir el valor y las últimas novedades en el mundo de la comunicación). Explicar más información sobre qué va a tener lugar y quien viene
• Párrafo 4: cómo (evento abierto al público). Explicar cómo apuntarse + cita invitando al público.
• Párrafo 5: cuándo (martes 18 de octubre a las 12.00 horas), dónde (sede Eolo Comunicación C. Ríos Rosas 47). Añadir alguna personalidad invitada y recordar la fecha.

2. Nota de prensa para lanzamiento de un producto

Titular: ‘Comunica el viento’, el nuevo libro de EOLO Comunicación

Entradilla: La agencia anuncia un manual en el que ofrecen las claves que todo comunicador necesita conocer.

Cuerpo: qué (nuevo libro), cómo (formato físico y online), cuándo (martes 18 de octubre), dónde (venta en la web)  y por qué (para ofrecer a aquellos que estén empezando en la comunicación una guía de cómo funciona el sector).

• Párrafo 1: qué (nuevo libro),cuándo (martes 18 de octubre) y por qué (para ofrecer a aquellos que estén empezando en la comunicación una guía de cómo funciona el sector).
• Párrafo 2: cómo (formato físico y online), cuándo (martes 18 de octubre), dónde (venta en la web). Informar de cómo conseguirlo
• Párrafo 3 y 4: Qué (nuevo libro). Añadir información sobre qué se puede encontrar en el libro
• Párrafo 5: por qué. Ampliar el propósito y público del libro + cita

¿Cuándo es el momento adecuado para enviar una nota de prensa?

El momento de enviar una nota dependerá del tema de esta. Si se trata de una información temporal sobre un evento que ha tenido lugar o un tema de reciente actualidad o en relación a un hecho noticiable que acaba de ocurrir, será importante ofrecer la nota lo antes posible.

En el caso de informaciones más calmadas y no tan dependientes de causas externas, es preferible enviar las notas por la mañana y de martes a jueves. Si bien se pueden enviar otros días de la semana y a otras horas, esa es la franja en la que los periodistas suelen tener mejor recepción.

Por otro lado, a la hora de enviar cualquier comunicado de prensa es importante añadir siempre los datos de contacto que incluyan un correo electrónico al que los periodistas puedan responder, así como un número de teléfono por si estuvieran interesados en ampliar la información.

Cómo comprobar el rendimiento de la nota de prensa

Existen diversas herramientas online que te ayudan a recopilar información sobre tu empresa o institución en los medios. Incluso una búsqueda en Google News puede darte un primer vistazo al rendimiento general de tu nota.

No obstante, para aumentar este rendimiento es necesario realizar un seguimiento de la nota que se ha enviado.

Cómo realizar un seguimiento

A la hora de hacer un envío, se prepara un listado con los contactos de los medios a los que se desea realizar la nota de prensa. En muchas páginas webs puedes ver qué dirección de email han abierto el correo, pero igualmente es preferible contactar con los periodistas.

Tras realizar un envío, se puede proceder a realizar las llamadas a los distintos periodistas para comprobar si el correo ha llegado correctamente y si estarían interesados en el tema. Esto no sirve solo para que se publique la nota, sino que en estos casos también suelen surgir oportunidades de contenidos más específicos. Se pueden concertar entrevistas o reportajes que sean exclusivos para el medio sobre el tema del que trataba la información.

Con toda esta información, ya se puede empezar a escribir la primera nota de prensa y trabajar el envío a los medios de comunicación. Esperamos que la información te haya sido útil. Si buscas que tu comunicación sea efectiva puedes confiar en nosotros, una agencia de comunicación con más de 25 años de experiencia trabajando con las empresas más relevantes del sector como Monster, Hertz, ALD o Faconauto. Contacta con nosotros sin compromiso.

Cuando una empresa presta importancia a la comunicación sus opciones de éxito se multiplican. La comunicación es una de las herramientas más poderosas que las empresas, organizaciones, colectivos o startups tienen al alcance de su mano para transmitir sus valores corporativos y ganar reputación de marca. Pero hay que saber cómo comunicar.

La apuesta por un gabinete de prensa o agencia especializada en comunicación corporativa aumenta las posibilidades de visibilización de la empresa en los medios de comunicación.

Un gabinete de prensa como Eolo Comunicación ayudará a la compañía elaborar una estrategia de comunicación corporativa 360º que siga un plan de comunicación específico, teniendo en cuenta las necesidades de la empresa, que resuma cómo se ve la empresa en este momento y que recoja los principales objetivos y los KPI´s que se quieren alcanzar a través de la comunicación.

Es tal la importancia de la comunicación, que según el informe ‘I Estudio sobre los retos en la comunicación en una startup’, para el 65% de las startups españoles la comunicación es “vital” en su primera fase de vida. Algo que se hace extensible a empresas sean como sean, indistintamente del tamaño o de su entidad.

Y es que puedes ofrecer el mejor servicio, contar con el producto más innovador, o ser pionero en tu sector, pero si no lo comunicas no existes. Para conseguir la presencia y la visibilidad en medios necesaria para que la marca y/o empresa tenga reconocimiento y posicionamiento, EOLO Comunicación ofrece un plan de comunicación que contempla los diferentes canales con los que conseguir que la estrategia sea un éxito.

Presencia en redes sociales

Entre ellos, destacan los medios de comunicación digitales y las redes sociales que son y serán un factor esencial y uno de los altavoces primordiales en cualquier estrategia de comunicación para que la empresa vea crecer su modelo de negocio.

Las redes sociales son un extraordinario canal de comunicación. En Eolo Comunicación identificamos en primer lugar cuáles son las redes más apropiadas para el perfil de cada empresa, teniendo en cuenta las necesidades y a idiosincrasia de la compañía, y a partir de ahí, se elabora una estrategia social media y de contenido que sea apropiada para lograr los objetivos marcadas por la empresa.

Precisamente las redes sociales es uno de los apartados en los que las empresas invierten más recursos, ya que la presencia en redes no solo ofrece una mayor visibilidad, sino también mejora el posicionamiento en buscadores; ayuda a tener una imagen de marca mucho más cuidada y a establecer una relación con el cliente más estrecha, con el que se genera cercanía y engagement al escuchar sus necesidades. Además, una adecuada estrategia de social media favorecerá el alcance de potenciales clientes.

Comunicación colaborativa

La comunicación colaborativa es otro de los pilares que tienen las empresas a su disposición para ganar visibilidad y reputación de marca, por lo que muchas de ellas tienen en cuenta la Agenda de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas. Las acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) son una herramienta más de comunicación a medios que no solo favorece el posicionamiento y la reputación de marca dentro de la estrategia de comunicación corporativa, sino que también es un instrumento para generar sentimiento de pertenencia del equipo humano de la empresa.

En este punto es fundamental mantener una buena comunicación interna para fortalecer los lazos de la empresa con sus trabajadores, asociados o clientes a través de herramientas como newsletters o boletines con el fin de que conozcan de primera mano todas las novedades de la empresa, sus planes futuros, sus acciones y campañas, entre otros.

En definitiva, es recomendable contar con un servicio integral de comunicación para empresas, con un equipo especializado en comunicación corporativa que pueda establecer una estrategia a medida. En Eolo Comunicación podemos ofrecerte una experiencia de comunicación corporativa 360º, personalizada y planificada para que tu plan de comunicación sea todo un éxito.

¿Qué es el Share of Voice y cuáles son sus ventajas?

El Share of Voice (SOV), también conocido como participación de voz, es una métrica de marketing que mide la cantidad de exposición que tiene tu marca en comparación con tus competidores en un determinado canal. Pero el SOV no se trata solo de cuánto hablas y cuánto dicen tus competidores, sino también de cómo hablas y qué dicen ellos.

Fórmula para calcular el SOV

Para calcular el SOV, se utiliza una fórmula que divide la visibilidad de tu marca por la visibilidad total de todas las marcas en el mismo canal. El resultado se expresa en porcentaje y representa tu porcentaje de presencia en ese canal en comparación con tus competidores.

Herramientas para medir el SOV en redes sociales

Existen diferentes herramientas para medir el SOV en redes sociales, como por ejemplo Mention, Hootsuite o Brandwatch. Estas herramientas analizan las menciones en medios sociales que incluyen tu marca y las de tus competidores y te proporcionan información sobre el volumen de menciones, el sentimiento de las menciones y el alcance de las publicaciones.

Cómo utilizar Google Analytics para medir el SOV

También puedes utilizar Google Analytics para medir el SOV de tu marca en los resultados de búsqueda de Google. En este caso, deberás crear una segmentación para tus palabras clave y comparar el tráfico que generas en relación con el tráfico de tus competidores.

Cómo el SOV puede ayudarte a conocer tu posición en el mercado

El SOV es una herramienta muy útil para conocer tu posición en el mercado y compararte con tus competidores. Si tu SOV es alto en un determinado canal, significa que estás ganando más exposición en ese canal que tus competidores.

Cómo el SOV puede ayudarte a determinar la efectividad de tus campañas publicitarias

También es posible utilizar el SOV para determinar la efectividad de tus campañas publicitarias. Si el SOV de tu marca aumenta después de una campaña, significa que la campaña ha sido exitosa y ha tenido un impacto positivo en tu presencia en el mercado.

Cómo medir tu Share of Voice

Fórmula para calcular el SOV

La fórmula para calcular el Share of Voice es sencilla: consiste en dividir el número de menciones que ha recibido tu marca en un canal específico (ya sea en redes sociales, en blogs, o en cualquier otro sitio web) por el número total de menciones registradas en ese mismo canal, incluyendo las menciones de tus competidores. La fórmula resultante te dará el porcentaje de Share of Voice de tu marca en ese canal, que te permitirá determinar cuál es tu posición en comparación con tus competidores.

Herramientas para medir el SOV en redes sociales

Existen diversas herramientas en línea que te permiten medir tu Share of Voice en las principales redes sociales. Estas herramientas te ofrecen información sobre el volumen de menciones que ha recibido tu marca en cada una de ellas, así como el número de seguidores y fans, el engagement de tus publicaciones y otros datos relevantes. Algunas de estas herramientas son: Hootsuite, TweetReach, SocialMention, Meltwater, Mention y Brandwatch.

Cómo utilizar Google Analytics para medir el SOV

Otra forma de medir el Share of Voice es a través de Google Analytics. Para ello, deberás seguir los siguientes pasos: 1. Crea una cuenta en Google Analytics y vincúlala con tu sitio web. 2. Selecciona la opción «Adquisición» en el menú de la izquierda. 3. Haz clic en «Palabras clave», y después en «No proporcionado». 4. En el informe que aparece, haz clic en «Comparar segmentos». 5. En la opción «Segmentos», selecciona «Todos los usuarios» y «Usuarios de mi marca». 6. A continuación, podrás ver dos gráficas: una con las palabras clave utilizadas por los usuarios que llegan a tu sitio web, y otra con las palabras clave utilizadas para buscar tu marca. 7. El porcentaje resultante de esta última gráfica corresponderá a tu Share of Voice. Recuerda que medir tu Share of Voice en distintos canales te permitirá determinar la efectividad de tus campañas publicitarias y estrategias de marketing. Además, al comparar tu SOV con el de tus competidores, podrás identificar oportunidades para mejorar tu posición en el mercado. Cerrar todos los tags HTML.

La importancia del Share of Voice para tu empresa

El Share of Voice se ha convertido en una métrica cada vez más relevante en el ámbito del marketing digital, ya que permite a las empresas tener una visión detallada de su presencia en el mercado y de la efectividad de sus estrategias publicitarias.

Cómo el SOV puede ayudarte a conocer tu posición en el mercado

Calcular tu Share of Voice significa medir la cantidad de conversaciones que se generan en torno a tu marca en comparación con las de tus competidores. Esto te brinda una visión clara de tu posición en el mercado y del nivel de awareness de tu marca. Saber cuántas personas están hablando de ti y en qué contextos, puede ayudarte a entender mejor tu target y a adaptar tu messaging a sus necesidades y preferencias.

Otro aspecto importante a considerar es que el Share of Voice no se limita solo a las redes sociales. También puedes medirlo en medios offline como la televisión, la radio o la prensa. Si tu empresa tiene una presencia sólida en canales offline, es importante que Monitorees y controles tu Share of Voice en dichos canales, para tener una imagen completa del panorama de tu marca.

Cómo el SOV puede ayudarte a determinar la efectividad de tus campañas publicitarias

Una de las ventajas de medir el Share of Voice es que puedes evaluar cómo tus campañas publicitarias y de marketing están impactando en el mercado y compararlas con las de tus competidores. Si tus campañas son efectivas, tu Share of Voice debe aumentar progresivamente, y si no lo hacen, debes reconsiderar tu estrategia y hacer ajustes. Por otra parte, si tu Share of Voice es bajo en comparación con tus competidores, es probable que tengas que repensar tu estrategia y explorar nuevas tácticas de marketing para aumentar la visibilidad de tu marca en el mercado.

Es importante recordar que, si bien el Share of Voice es una métrica valiosa, no debe ser considerado el único factor para evaluar el éxito de tus campañas publicitarias. Otras métricas como la tasa de conversión y el retorno de inversión (ROI) también son relevantes para determinar su eficacia.

• En resumen, el Share of Voice es una métrica poderosa para entender cómo tu marca se compara con tus competidores y la efectividad de tus campañas publicitarias.
• Puedes medirla en diferentes canales, incluyendo medios offline y online, y analizar los resultados cuidadosamente para mejorar tu estrategia de marketing.

Cómo aumentar tu Share of Voice

Estrategias de marketing para mejorar tu SOV

Existen diferentes estrategias de marketing que pueden ayudarte a aumentar tu Share of Voice y mejorar tu presencia en los canales en los que compites con otras marcas. A continuación, detallamos algunas de las estrategias más efectivas:

• Colaboraciones con influencers: asociarse con personas influyentes en tu nicho de mercado puede aumentar tu alcance y ayudar a mejorar el reconocimiento de tu marca, especialmente en los canales sociales.
• Publicidad en redes sociales : Las redes sociales tienen una audiencia gigantesca y puedes llegar a objetivo específico.
• Publicidad en display, video o search: La publicidad en estos medios se pueden segmentar y te permite llegar a tu público.
• Mejorar tus contenidos: un contenido relevante y de calidad ayuda a mejorar tus resultados tanto en buscadores como en redes sociales.
• Optimización de tus publicaciones: La optimización de las publicaciones a través de la selección de hashtags relevantes, el etiquetado de otras marcas y la publicación en momentos adecuados puede ayudar a mejorar el alcance de las mismas.

La importancia del contenido de calidad en tu marketing

El contenido es uno de los principales factores que afectan a tu Share of Voice. Crear contenidos duraderos y de calidad es una estrategia de marketing inteligente y una forma efectiva de mejorar tu Share of Voice. Además de ser capaces de mejorar la percepción que los clientes tienen de tu marca, estos contenidos tienen un efecto duradero en los resultados de tus estrategias de marketing. Para crear contenidos de calidad, debes tener en cuenta las necesidades y deseos de tu público objetivo y crear contenido relevantes para ellos. El contenido relevante, junto con los diseños adecuados, las imágenes, los videos, y la presentación correcta de la información, pueden facilitar la conexión de tu Marca con tu audiencia. Un buen contenido también ofrece apoyo y fideliza a tus clientes y te mantendrá como opción relevante en tu nicho de mercado.

Share of Voice vs Market Share

Cómo se diferencian estas dos métricas de marketing

A menudo, se confunde el Share of Voice (SOV) con el Market Share (MS), pero estos dos términos son en realidad muy diferentes. Mientras que el SOV mide la participación de una marca en un canal específico en comparación con sus competidores, el MS mide el porcentaje de ventas que una marca tiene en una industria determinada. Es decir, el MS se refiere a la posición de una marca en un mercado, mientras que el SOV se enfoca en la posición de la marca en un canal de marketing en particular.

Por qué el SOV es importante aunque tengas un bajo Market Share

Aunque una marca tenga un bajo MS, aún puede obtener una participación significativa en un canal específico. Por ejemplo, una empresa puede tener un bajo MS en la industria de los teléfonos móviles, pero aún así tener un alto SOV en las redes sociales. El SOV puede ser un indicador importante del rendimiento de una marca en un canal en particular, lo que puede ser útil para el desarrollo de estrategias de marketing específicas para mejorar la posición de la marca en ese canal. Además, una marca con un alto SOV en un canal determinado puede atraer la atención de los consumidores y establecerse como líder de opinión en ese canal, lo que puede tener un efecto positivo en su MS a largo plazo.

Cómo comparar tu Share of Voice con el de tus competidores

Cómo determinar el SOV de otras marcas en tu mismo mercado

Si te encuentras en un mercado competitivo, es importante saber cuál es el Share of Voice de tus competidores para establecer metas realistas para tu propia estrategia. Puedes utilizar diferentes herramientas para medir el SOV de tus competidores en canales online y offline. Algunas opciones son:

• SEMrush: una herramienta online que permite realizar búsquedas de palabras clave, analizar el tráfico de la web, y comparar tus resultados con los de tus competidores.
• SimilarWeb: una herramienta que proporciona información sobre el tráfico web, las fuentes de tráfico y el comportamiento del usuario en un sitio web, lo que te permite compararlo con los de tus competidores.
• Kantar Media: una herramienta que te ayuda a medir tu Share of Voice en los medios de comunicación y a compararlo con el de tus competidores.

Con estas herramientas podrás obtener una visión general del Share of Voice de tus competidores y compararlo con el tuyo propio. Esto te ayudará a tener una idea más clara de tu posición en el mercado y a identificar áreas de oportunidad para mejorar tu estrategia.

Cómo utilizar la misma segmentación para comparar el SOV de distintas empresas

Es importante que, al comparar el Share of Voice de diferentes empresas en el mismo mercado, utilices la misma segmentación para asegurarte de que las comparaciones sean precisas. Por ejemplo, puedes comparar el SOV de diferentes marcas en base a la frecuencia en la que aparecen en las mismas publicaciones o medios de comunicación, o en función de su presencia en redes sociales mediante el uso de hashtags o menciones. Es importante considerar también otros factores como el presupuesto destinado a publicidad y la audiencia objetivo a la que se dirigen. Es recomendable hacer una investigación exhaustiva antes de realizar cualquier comparación de Share of Voice para asegurarte de que los datos sean precisos y fiables.

Social Listening y Share of Voice

El social listening es una técnica que consiste en escuchar y analizar la información que los usuarios comparten en las redes sociales sobre una marca o un tema específico. Esta técnica puede ser muy útil para mejorar el Share of Voice de una marca, ya que permite conocer cuál es la percepción que los usuarios tienen sobre ella, qué temas son relevantes para ellos y qué aspectos de la marca generan más interacción.

Cómo el social listening puede ayudarte a mejorar tu SOV

El social listening puede ayudarte a mejorar tu Share of Voice de varias formas:

• Identificar tendencias: el social listening permite identificar las tendencias y temas de conversación más relevantes sobre tu marca o tu sector. Con esta información puedes ajustar tus estrategias de marketing para mejorar tu participación en estas conversaciones y aumentar tu Share of Voice.
• Mejorar la experiencia del usuario: al conocer la percepción de los usuarios sobre tu marca, puedes identificar qué aspectos de la experiencia del usuario puedes mejorar para lograr una mayor interacción y, por lo tanto, mejorar tu Share of Voice.
• Identificar a los influencers: el social listening permite identificar a los influencers y defensores de tu marca, quienes pueden ayudarte a mejorar tu Share of Voice al compartir contenido positivo acerca de tu marca.

Las mejores herramientas de social listening para mejorar tu SOV

Existen diversas herramientas de social listening que pueden ayudarte a mejorar tu Share of Voice:

• Brandwatch: es una plataforma que permite monitorizar y analizar las conversaciones en las redes sociales, así como identificar a los influencers y defensores de tu marca.
• Hootsuite Insights: es una herramienta de escucha social que permite monitorizar las conversaciones y las menciones de tu marca, así como analizar los sentimientos detrás de las menciones.
• Twitter Analytics: es una herramienta que permite analizar el rendimiento de tu marca en Twitter, incluyendo el alcance y el nivel de interacción de tus tuits.

La Academy: recursos y formación en Share of Voice y marketing

Los cursos de la Academy sobre Share of Voice y estrategias de marketing efectivas

La Academy es una plataforma de formación online ofrecida por nuestra agencia de marketing para ayudar a los profesionales del sector a adquirir nuevas habilidades y conocimientos necesarios para ser competitivos en el mercado actual. Entre los diferentes cursos que ofrece, destacan aquellos enfocados en el Share of Voice y las estrategias de marketing efectivas. En el curso de Share of Voice, se aborda en profundidad esta métrica de marketing, enseñando a los alumnos cómo calcularla y utilizarla de manera efectiva para mejorar la posición de su marca en el mercado. Además, se estudian las diferentes herramientas y técnicas que pueden ayudar a evaluar el SOV de una marca y compararla con sus competidores. Por su parte, el curso sobre estrategias de marketing efectivas enseña a los alumnos las diferentes estrategias y técnicas que pueden ser utilizadas para mejorar la visibilidad de una marca en el mercado, desde los enfoques tradicionales hasta los más recientes en materia de marketing digital. El curso también cubre temas como SEO, publicidad en línea, email marketing, y más.

Los expertos del sector que imparten los cursos de la Academy

Los cursos de Share of Voice y estrategias de marketing efectivas son impartidos por expertos en el campo del marketing y la publicidad. Entre los profesores de la Academy se encuentran reconocidos profesionales, incluyendo David Tomás, CEO y Cofundador de Cyberclick, quienes comparten sus conocimientos y experiencia para ayudar a los alumnos a desarrollar nuevas habilidades y técnicas efectivas en su trabajo diario.

FAQs sobre Share of Voice

¿Cómo afecta el Share of Voice a mis estrategias de marketing?

El Share of Voice (SOV) es una métrica de marketing que mide la participación de una marca en un canal particular en comparación con sus competidores. Una alta participación en el Share of Voice puede indicar una mayor visibilidad y reconocimiento de la marca, lo que a su vez puede aumentar la atención, el interés y la intención de compra por parte de los consumidores. Por lo tanto, un SOV alto puede ser beneficioso para las estrategias de marketing, ya que puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca y la lealtad del cliente. Sin embargo, no siempre es el único indicador de éxito. Es importante evaluar los resultados de tus estrategias de marketing en función de una variedad de métricas y considerar el contexto del mercado y las preferencias del cliente.

¿Cómo puedo medir el SOV de mi marca en redes sociales?

Existen varias herramientas que te permiten medir tu SOV en redes sociales. Una de las más populares es Hootsuite Insights, que utiliza algoritmos de aprendizaje automático para analizar automáticamente las menciones de marca y compararlas con las de tus competidores. Hootsuite Insights también te permite ver qué temas están generando la mayor cantidad de conversaciones y dónde se originan esas conversaciones. Otra opción popular es Brandwatch, que te permite monitorear tu SOV en tiempo real y comparar tu desempeño con el de tus competidores. Brandwatch también ofrece análisis de sentimiento y detección de temas, lo que puede ayudarte a entender mejor cómo se siente la gente sobre tu marca y cuáles son los problemas más relevantes para ellos.

¿Es el Share of Voice más importante que el Market Share?

El Share of Voice y el Market Share son métricas importantes para evaluar el éxito de tu marca en el mercado. Mientras que el SOV mide la participación de tu marca en un canal específico en comparación con tus competidores, el Market Share mide la participación de tu empresa en el mercado en su totalidad. Es importante tener en cuenta que un alto SOV no siempre se traduce en un alto Market Share. Puede haber otras variables que afecten el desempeño de una empresa en el mercado, como el nicho de mercado en el que se enfoca, su relación precio-calidad y su capacidad para adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado. Por lo tanto, mientras que el SOV puede ser un indicador importante de la posición de tu marca en un canal particular, no debes perder de vista el enfoque más amplio del Market Share y evaluar el éxito de tu marca en relación con una variedad de otros factores del mercado.

Cultura y comunicación están estrechamente vinculadas y son a la vez interdependientes. Se retroalimentan como dos tipos de expresiones puramente humanas que redundan en un mayor conocimiento de nosotros mismos y del entorno en el que crecemos.

Por un lado, la cultura necesita ineludiblemente el efecto y la potenciación de las diversas modalidades comunicativas. A su vez, los contenidos informativos beben en gran medida de la expresión cultural y subsisten como portal de promoción y publicidad activa de proyectos artísticos o escénicos.

De este modo, música, fotografía, artes escénicas, pintura y literatura, entre muchas otras formas de expresión cultural, forman parte de la programación de parrillas televisivas, de radio y de secciones fijas de periódicos impresos y digitales que apuestan por contenidos de calidad y de promoción de diferentes expresiones artísticas.

El derecho de acceso a la cultura

La gestión cultural necesita comunicación. Para poder participar en la vida cultural, uno de los factores fundamentales radica en que el ciudadano pueda acceder de forma accesible y rápida a la información sobre los bienes y servicios culturales que tiene a su alcance.

Así, la comunicación de los espacios culturales con sus públicos se erige como un factor clave en la mejora de condiciones de accesibilidad de las personas a las diferentes formas de expresión artística y, en definitiva, en su derecho de acceso a la cultura en sus múltiples formas.

La comunicación en instituciones culturales públicas

Durante las últimas décadas se está produciendo una notable expansión de la esfera comunicativa en las entidades culturales, tanto en compañías privadas como también en instituciones públicas. Los departamentos de comunicación de estos organismos han visto crecer su protagonismo de manera exponencial, requiriendo para ello mayores recursos, tanto materiales como humanos.

Mantener a la comunidad al corriente de la oferta cultural es una de las razones de ser de estas instituciones públicas, especialmente cuando la sociedad demanda mayor acceso a la cultura. Para ello, se ha potenciado las reseñas y crónicas en medios de comunicación, tanto tradicionales como modernos, con especial énfasis en los contenidos publicados en todo tipo de redes sociales, con especial notoriedad en Instagram y TikTok en los últimos años.

Mediante fotografías en carrusel, reels, sorteos y comentarios en estas y otras plataformas como Facebook, Twitter y Telegram, la difusión de las artes y la cultura se convierte en una realidad cada vez más de moda que llega o al menos pretende llegar a todos los sectores de la sociedad, profundizando en formas de comunicación accesibles e inclusivas que no dejen a nadie fuera de la esfera cultural.

Una esfera cada vez más globalizada

A través de esta expansión de contenidos y proyectos artísticos mediante diversas plataformas y medios de comunicación, el sector cultural local está potenciando su presencia y protagonismo en diferentes ubicaciones, fuera de su ámbito más específico y rural.

Así, por ejemplo, una obra teatral que se ha representado en una pequeña población de 5.000 habitantes puede adquirir renombre y notoriedad, gracias a todos los contenidos generados y que en muchos casos se pueden viralizar, y puede llegar a programarse en localidades de mayor población, con infraestructuras más potentes y centralizadas, que favorecen su promoción por toda la región. Y de ahí, incluso puede proyectarse a nivel nacional, gracias a una esfera cada vez más globalizada en la que los usuarios no solo somos consumidores sino también productores de información.

En definitiva, es indudable que la comunicación, bajo todas sus formas, la clave del desarrollo humano. Cultura y comunicación caminan, por tanto, de la mano y contribuyen a configurar un patrimonio social de gran valor.