Comunicación

3 herramientas imprescindibles para mejorar la comunicación interna de una empresa

By 23 abril, 2014 No Comments

La comunicación interna es sin duda una de las herramientas del siglo XXI más eficaces para una empresa. Sin embargo, a pesar de su importancia, muchas organizaciones ‘suspenden‘ aún en éste ámbito.

Poco a poco las empresas van teniendo claro que la comunicación es sin duda una herramienta más para el progreso. Sin embargo aquella que va dirigida al cliente interno, al trabajador, queda muchas veces relegada en favor de otras iniciativas externas. Olvidando que de ésta dependerá en gran medida la creación de una atmósfera de trabajo idónea y mejorará la capacidad productiva de la entidad.

Ignorar que el hecho de que la motivación del personal y la fluidez del feedback en el seno de nuestra empresa es capital es un gran error. Conseguir que la información fluya internamente y que las interacciones entre los distintos empleados y departamentos sean habituales y espontáneas no hará más que conseguir mejores resultados, victorias colectivas que traerán mayores beneficios y motivarán a los miembros.

Pensar que la comunicación interna es un ‘lujo’ reservado tan solo para las grandes multinacionales es también un mito del que hay que escapar. Nada más lejos de la realidad. Las herramientas y técnicas para aplicar internamente son diversas y pueden llevarse a cabo sin importar el número de empleados que haya en plantilla. Entre las herramientas más populares y eficaces encontramos:

  1. • La ‘wiki’, que supone la creación de un espacio común de camino entre el clásico ‘servidor’ y un periódico interno, es una de las mejores maneras para mantener a todo el equipo informado, acercando a los distintos miembros y cargos de la organización.
  2. WhatsApp es actualmente la mayor plataforma de mensajería instantánea y su éxito entre la población no tiene precedentes. Prácticamente todo el mundo lo utiliza y esto es una ventaja que debe aprovecharse. La creación de grupos en WhatsApp son una buena idea para conseguir que la comunicación fluya entre los empleados y sea mucho más dinámica e informal lo que hará que se consiga una interacción continua, libre y distendida.
  3. • La Intranet es ya un clásico. Se trata de una web interna que facilita compartir y ver el trabajo de los demás . Dando la posibilidad a cualquier miembro de la compañía estar al tanto del trabajo de sus compañeros. Y beneficia directamente al funcionamiento interno. Dando incluso la posibilidad –a miembros con alto cargos- de poder acceder a todo el trabajo que se realiza a diario desde cualquier ordenador o dispositivo.
control_eolo

Author control_eolo

More posts by control_eolo

Leave a Reply

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies