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La Dirección de EOLO COMUNICACIÓN, S.L., agencia de comunicación dedicada a la  prestación de servicios de gabinete de prensa: plan de comunicación, contenidos editoriales, notas de prensa, artículos, newsletters, ruedas de prensa, seguimientos, plan de crisis, estrategia y mantenimiento de redes sociales y otros servicios relacionados con el objetivo de crear una reputación positiva y consciente de la importancia de la satisfacción de su cliente y con el afán de mejorar continuamente ha implantado un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

La Dirección asume los compromisos de poner en el mercado únicamente los servicios que satisfagan los requisitos de sus clientes, incluidos los requisitos legales y otros requisitos, actuales y potenciales, con la mayor calidad conforme a sus necesidades y expectativas. La Dirección planifica y dirige todos los procesos que componen la actividad de la organización, comprometiéndose a su adecuación, eficacia y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad y al cumplimiento de sus requisitos.

La Gestión de la Calidad es un objetivo y una responsabilidad de todo el personal integrado en EOLO COMUNICACIÓN, S.L. y abarca todas las actividades con él relacionadas.

Igualmente, así como es imprescindible el fijar la presente Política de Calidad, lo es también establecer los siguientes objetivos generales para nuestra organización:

  • Cumplir con la normativa legal, la reglamentación aplicable y los requerimientos contratados a la organización con el fin de conseguir la plena satisfacción del cliente.
  • Incrementar la eficacia de la Gestión de la Organización y de sus procesos.
  • Implantar las acciones necesarias para abordar los posibles riesgos y las oportunidades que surjan, así como la corrección de las posibles no conformidades y la toma de acciones correctivas para que no vuelvan a surgir y el tratamiento de las sugerencias de nuestros clientes y otras partes interesadas para lograr la mejora.
  • Asegurar un continuo enriquecimiento de nuestra experiencia, capacitación tecnológica y voluntad por la innovación para ofrecer a nuestros clientes soluciones efectivas a la medida de sus necesidades y recursos.

Partiendo de estos pilares básicos, y convencidos de que el Sistema de Gestión nos ayuda a mejorar nuestros servicios y a mejorar la empresa, EOLO COMUNICACIÓN, S.L. se compromete a proporcionar los recursos que sean necesarios para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes, a cumplir con los requisitos acordados y mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión.

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